تولي مجموعة شدى الإعلامية (شدى FM و شدى TV) أهمية قصوى لحماية خصوصيتكم وأمان معطياتكم الشخصية. تم إعداد هذه الوثيقة لبيان كيفية جمع، استخدام، وتخزين معطياتكم الشخصية وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة المغربية، وعلى رأسها القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، ومبادئ اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
1. طبيعة المعطيات التي يتم جمعها
عند استخدامكم لموقعنا وتطبيقاتنا أو التفاعل مع خدماتنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعطيات:
- معطيات التصفح التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة، ومصدر الإحالة (تُجمع بشكل مجهول الهوية لأغراض الإحصاء وأمان الخوادم).
- معطيات النشرات البريدية والاستمارات: عند رغبتكم في الاشتراك في النشرة الإخبارية أو إرسال رسالة تواصل، نقوم بجمع الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف اختياريّاً.
- معطيات تفضيلات العرض: حفظ اختياركم بين الوضع الفاتح أو الوضع الليلي (Dark Mode) وخيار اللغة المفضلة (العربية أو الفرنسية) محلياً داخل متصفحكم.
2. الغايات من معالجة المعطيات
نستخدم المعطيات المجمعة للأغراض المشروعة الآتية فقط:
- ضمان تشغيل خدمات البث الحي المباشر للإذاعة والتلفزيون بجودة عالية وتوافق تقني سلس.
- إرسال النشرات الإخبارية والتنبيهات العاجلة للمستخدمين الذين وافقوا صراحة على الاشتراك بها.
- الإجابة على استفساراتكم، طلبات المشاركة في البرامج، والتعامل مع طلبات الشراكة والإشهار.
- تحسين تجربة التصفح وحماية المنصة من الهجمات السيبرانية ومحاولات الاستخدام غير المشروع.
3. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم منصتنا ملفات تعريف ارتباط نصية صغيرة تُخزن في جهازكم لضمان أداء الوظائف الحيوية للموقع:
| نوع الكوكي | الغرض والوظيفة | مدة الصلاحية |
|---|---|---|
| ملفات تقنية ضرورية | حفظ حالة تشغيل مشغل الصوت والفيديو، وتفضيلات المظهر (Dark Mode) | جلسة التصفح أو سنة واحدة |
| ملفات إحصائية وتحليلية | قياس أعداد الزوار وتتبع الصفحات الأكثر قراءة بصيغة مجهولة الهوية دون تحديد هوية الفرد | سنتان كحد أقصى |
يمكنكم في أي وقت تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهكم عند إرسالها، علماً بأن تعطيل بعضها قد يؤثر على حفظ تفضيلاتكم الشخصية في مشغلات البث.
4. عدم مشاركة المعطيات وأمن التخزين
نلتزم التزاماً قاطعاً بعدم بيع، تأجير، أو إتاحة أي معطيات شخصية لأي أطراف ثالثة لأغراض تجارية. تُحفظ كافة المعطيات في خوادم آمنة تخضع لبروتوكولات التشفير الحديثة (SSL / HTTPS) وجدران الحماية المتقدمة.
5. حقوق المستخدم والاتصال بالمسؤول
طبقاً لمقتضيات القانون رقم 09-08، يحق لكم في أي وقت ممارسة الحقوق التالية:
- حق الولوج إلى معطياتكم الشخصية والاطلاع عليها.
- حق تصحيح أو تحيين أي معطيات غير دقيقة.
- حق التعرض أو المطالبة بالحذف النهائي لمعطياتكم من سجلاتنا.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلة مسؤول حماية المعطيات عبر البريد الإلكتروني الرسمي:
🔒 مكتب حماية المعطيات الشخصية: privacy@chada.ma
📍 العنوان: شارع أنفا، الدار البيضاء، المملكة المغربية.